Foundever w Gdańsku szuka niemieckojęzycznych specjalistów do obsługi globalnej platformy rezerwacyjnej

Foundever w Gdańsku otwiera szerokie drzwi dla osób znających niemiecki. Firma poszukuje nowych pracowników do obsługi międzynarodowej platformy rezerwacyjnej, oferując pełne szkolenia i rozwój kariery. To doskonała okazja, by połączyć językowe umiejętności z nowoczesnym biznesem w sercu Pomorza.

• Gdańsk przyciąga inwestycje i nowe miejsca pracy w branży obsługi klienta
• Zdobądź doświadczenie i rozwijaj karierę w gdańskim biurze Foundever

Gdańsk przyciąga inwestycje i nowe miejsca pracy w branży obsługi klienta

W Gdańsku rośnie zapotrzebowanie na specjalistów z biegłą znajomością języka niemieckiego oraz dobrą znajomością angielskiego. Foundever, globalny lider Customer Experience, rozwija tu swoje centrum, które obsługuje klientów z sektora turystyki i gospodarki cyfrowej, głównie na rynku niemieckojęzycznym.

Firma działa w Polsce od 2004 roku i zatrudnia ponad 1700 osób w Gdańsku, Warszawie i Lublinie, reprezentujących ponad 70 narodowości i obsługujących klientów w aż 25 językach. Gdański oddział to nie tylko ważny punkt na mapie globalnych usług, ale także miejsce rozwoju innowacji i technologii wspierających codzienną pracę zespołu.

– Pomorze to miejsce, które wyjątkowo dobrze łączy potrzeby nowoczesnego biznesu z dostępem do utalentowanych ludzi, wysoką jakością życia i przyjaznym ekosystemem. Rozwój gdańskiego oddziału to naturalny krok w długofalowej strategii firmy, a także odpowiedź na rosnące zapotrzebowanie na wielojęzyczne, zlokalizowane usługi klasy premium – podkreśla przedstawiciel Foundever Poland.

Zdobądź doświadczenie i rozwijaj karierę w gdańskim biurze Foundever

Rekrutacja skierowana jest do osób ze znajomością niemieckiego na poziomie C1 oraz angielskiego minimum B2. Co ważne, firma nie wymaga wcześniejszego doświadczenia – zapewnia pełne, płatne szkolenie oraz ścieżkę awansu wewnętrznego.

• Wspieramy firmę w nawiązywaniu współpracy z trójmiejskimi uczelniami, by tworzyć strukturalne ścieżki kariery dla studentów, a także zmieniać percepcję absolwentów kierunków lingwistycznych. Pokazujemy, że zdobyte podczas studiów umiejętności poznawcze otwierają przed filologami rozmaite możliwości zawodowe, nie tylko translantoryczne czy nauczycielskie – tłumaczy Marcin Grzegory, zastępca dyrektora w Invest in Pomerania.

Pracownicy gdańskiego biura będą odpowiadać za kompleksową obsługę użytkowników globalnej platformy rezerwacyjnej – zarówno gospodarzy, jak i gości. Ich codzienna praca opiera się na dialogu prowadzonym przez telefon, czat i e-mail oraz na empatii i skutecznym rozwiązywaniu problemów.

Warto podkreślić, że Foundever wdraża tu innowacyjne rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, które mają wspierać pracowników zamiast ich zastępować. Firma działa zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju oraz DEI (Diversity, Equity, Inclusion), aktywnie promując różnorodność i równość szans oraz dbając o redukcję śladu środowiskowego.

Na podst. Urząd Miejski Gdańsk