Zimowa pomoc w Gdańsku - gdzie zgłosić osobę zagrożoną wychłodzeniem

Gdy śnieg i mróz zaczynają rządzić ulicami, każde przejście, klatka schodowa czy wiata przystankowa może stać się niebezpiecznym miejscem dla człowieka bez dachu nad głową. W Gdańsku działa sieć wsparcia - od miejskich służb po mobilne patrole - ale potrzebny jest też czujny wzrok mieszkańców. Informacja od sąsiada często wystarcza, by pomoc dotarła na czas.

• Wydział Reintegracji Osób w Bezdomności MOPR jako punkt pierwszego kontaktu
• Mobilne wsparcie działa codziennie - autobus SOS, ambulans i działania partnerskie

Wydział Reintegracji Osób w Bezdomności MOPR jako punkt pierwszego kontaktu

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie prowadzi ofertę pomocy dla osób w bezdomności, obejmującą schronienie, wsparcie finansowe, żywnościowe i rzeczowe oraz działania aktywizujące i specjalistyczne. Pomoc dobierana jest do indywidualnej sytuacji osoby, a przyjęcie jej zawsze pozostaje w gestii potrzebującego. Gdański MOPR informuje również o działaniach interwencyjnych realizowanych każdego wieczoru przez mobilne zespoły.

Kluczowe informacje kontaktowe:

• Wydział Reintegracji Osób w Bezdomności MOPR - ul. Piekarnicza 16
• tel. 58 522 38 20 (w godzinach pracy ośrodka)
• Straż Miejska - tel. 986
• Policja - tel. 112

Dostępne są też narzędzia ułatwiające zgłoszenie - bezpłatna aplikacja Arrels umożliwia przesłanie sygnału o lokalizacji osoby w kryzysie bezdomności do streetworkera, który może dotrzeć na miejsce i zaproponować pomoc. Miasto zachęca do korzystania z tej formy zgłoszeń, szczególnie gdy nie ma możliwości natychmiastowego skontaktowania się ze służbami.

Mobilne wsparcie działa codziennie - autobus SOS, ambulans i działania partnerskie

W Gdańsku każdego wieczoru funkcjonuje - autobus SOS - mobilne wsparcie dla osób przebywających w miejscach niemieszkalnych. Dodatkowo, dwa razy w tygodniu do takich osób dojeżdża ambulans ratunkowo-sanitarny, którego zadaniem jest udzielanie doraźnej pomocy medycznej. Wsparcie realizowane jest we współpracy MOPR-u z organizacjami pozarządowymi - w materiałach informacyjnych pojawiają się m.in. Towarzystwo Wspierania Potrzebujących “Przystań” oraz miejskie służby.

Miasto odsyła zainteresowanych po więcej szczegółów do publikacji informacyjnej dostępnej na stronie MOPR, gdzie opisane są zasady działania poszczególnych form pomocy i procedury zgłaszania osób wymagających wsparcia.

Krótkie przypomnienie dla zgłaszających - co warto przekazać:

• dokładna lokalizacja lub punkt orientacyjny,
• opis wyglądu osoby i stanu zdrowia,
• czy osoba ma kontakt wzrokowy i czy porusza się samodzielnie,
• jeśli znane - informacje o schorzeniach lub przyjmowanych lekach.

Na miejscu – bezpieczne i skuteczne zachowanie Zgłaszając osobę, dobrze zachować ostrożność - nie prowokować konfrontacji i nie narażać się na niebezpieczeństwo. Jeśli sytuacja wygląda na bezpośrednie zagrożenie życia lub zdrowia, dzwonić od razu pod 112; w pozostałych przypadkach pomoc można wezwać przez 986 lub bezpośrednio do MOPR. Instalacja aplikacji Arrels ułatwia szybkie przesłanie informacji streetworkerom, a dokładny opis sytuacji zwiększa szanse na trafną i szybką interwencję.

na podstawie: MOPR Gdańsk.