Gdańskie Autobusy i Tramwaje - kontakt, zajezdnia i zgłoszenia

Gdańskie Autobusy i Tramwaje - kontakt, zajezdnia i zgłoszenia

Gdańskie Autobusy i Tramwaje (GAiT) to największy przewoźnik komunikacji miejskiej na Pomorzu, który codziennie obsługuje blisko 170 mln pasażerów rocznie. Spółka działa od 2009 roku na podstawie wieloletniej umowy z miastem, a jej flota liczy ponad 390 niskopodłogowych autobusów i tramwajów — wszystkie wyposażone w defibrylatory AED. To właśnie tu mieszkaniec Gdańska zgłasza uwagi do kierowców, sprawdza informacje o zgubionych przedmiotach lub umawia zwiedzanie zabytkowej zajezdni we Wrzeszczu.

Chcę poznać adres i telefon do spółkiKontakt i siedziba Potrzebuję przeglądu technicznego pojazduStacja diagnostyczna Chcę umówić zwiedzanie zajezdniZwiedzanie zajezdni Nie wiem, do kogo zgłosić problem z transportemZgłoszenia i uwagi dotyczące komunikacji Chcę złożyć skargę na kierowcę lub pojazd onlineFormularz kontaktowy Szukam odpowiedzi na popularne pytaniaFAQ

Kontakt i siedziba

Biuro Główne mieści się w dzielnicy Strzyża, przy Jaśkowej Dolinie 2. To tu załatwisz sprawy administracyjne, zgłosisz zgubę w pojazdzie lub skontaktujesz się z zarządem spółki.

DziałTelefonGodziny
Biuro Główne (informacja, sprawy administracyjne)(58) 341-00-21 do 23pon.–pt. 7:00 15:00
Sekretariat Prezesa Zarządu(58) 341-01-69godziny warto potwierdzić telefonicznie
Informacja o rzeczach znalezionych58 341 32 46 wew. 123pon.–pt. 11:00-13:00 (tylko telefonicznie)

Dla korespondencji elektronicznej dostępna jest skrytka ePUAP: /epuapgait/SkrytkaESP.

Stacja diagnostyczna

Okręgowa Stacja Kontroli Pojazdów GAiT przy al. Hallera 142 (wyjazd bramą główną od al. Hallera) wykonuje przeglądy techniczne dla:

  • samochodów osobowych i ciężarowych
  • autobusów
  • przyczep
  • motocykli i motorowerów

Stacja czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 6:00 14:00. Telefon: (58) 341 29 72.

Zwiedzanie zajezdni

Zabytkowa zajezdnia tramwajowa we Wrzeszczu przy ul. Wita Stwosza 110 jest dostępna dla zwiedzających po wcześniejszym zapisie. Zorganizowane grupy dzieci mogą zwiedzać obiekt w czwartki między 10:00 a 11:00. Dorośli mogą zwiedzać zajezdnię przed południem po wcześniejszym zapisie.

Zgłoszenia i uwagi dotyczące komunikacji

Kluczowa zasada: nie wszystkie sprawy związane z komunikacją miejską należy kierować do GAiT. Poniżej rozbicie kompetencji:

SprawaKomu zgłosićKontakt
Czystość i stan techniczny pojazdów GAiT, sprawność kasowników, zachowanie kierowców/motorniczych, przewóz zgodnie z rozkładem, stan torów i przejazdówGdańskie Autobusy i TramwajeBiuro Główne: (58) 341-00-21 do 23
Formularz online na stronie gait.pl
Stan techniczny przystanków, sprzątanie, odśnieżanie, wiaty przystankowe, reklamy na wiatachGdański Zarząd Drógul. Partyzantów 36, tel. (58) 341 20 41
www.gzd.gda.pl
Zmiany tras, nowe linie, rozkłady jazdy, lokalizacja przystanków, sprzedaż i kontrola biletówZarząd Transportu Miejskiegoul. Na Stoku 49, tel. (58) 520 57 00
www.ztm.gda.pl
Całodobowa infolinia: (58) 520 57 75

Formularz kontaktowy

Elektroniczny formularz na stronie gait.pl umożliwia zgłaszanie skarg, wniosków i uwag. Warto przygotować: datę i godzinę zdarzenia, numer linii i kierunek, numer pojazdu lub służbowy pracownika. Formularz pozwala wybrać typ pojazdu (tramwaj, autobus, inne) i szczegółowo opisać sytuację.

FAQ

1. Czy ZTM Gdańsk to tramwaje i autobusy? Nie. Zarząd Transportu Miejskiego (ZTM) to jednostka organizująca transport — planuje trasy, rozkłady i sprzedaż biletów. Gdańskie Autobusy i Tramwaje (GAiT) to przewoźnik, który wykonuje faktyczne przewozy na zlecenie ZTM.

2. Co to jest GAiT? Skrót od Gdańskie Autobusy i Tramwaje — spółka przewozowa obsługująca większość linii autobusowych i tramwajowych w Gdańsku.

3. Jak zgłosić dziurę w drodze? Dziury w nawierzchni drogowej, a także problemy z przystankami (wiaty, odśnieżanie, stan techniczny) zgłasza się do Gdańskiego Zarządu Dróg: ul. Partyzantów 36, tel. (58) 341 20 41.

4. Gdzie złożyć wniosek o zajęcie pasa drogowego? Zajęcie pasa drogowego (np. na roboty budowlane, montaż reklam) również wymaga kontaktu z Gdańskim Zarządem Dróg — tel. (58) 341 20 41, www.gzd.gda.pl.

5. Jakie są strefy płatnego parkowania w Gdańsku? Szczegółowe zasady, godziny i opłaty za parkowanie w strefach płatnego parkowania ustala i egzekwuje Zarząd Transportu Miejskiego — tel. (58) 520 57 00, www.ztm.gda.pl.

Materiał źródłowy stanowiła strona gait.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.