Bezpłatny tłumacz PJM w Ośrodku Interwencji Kryzysowej pomoże osobom niesłyszącym

W Gdańsku uruchomiono usługę, która ma rozbić barierę milczenia w sytuacjach kryzysowych — dostęp do psychologa i interwenta z pomocą tłumacza Polskiego Języka Migowego jest teraz bezpłatny i skierowany do osób z dysfunkcją słuchu. To zmiana, która może zadecydować o bezpieczeństwie w domu i przyspieszyć procedury formalne.

• Jak działa wsparcie w Ośrodku Interwencji Kryzysowej MOPR
• Gdańsk - gdzie i jak umówić spotkanie z tłumaczem

Jak działa wsparcie w Ośrodku Interwencji Kryzysowej MOPR

W ramach nowej usługi osoby z dysfunkcją narządu słuchu i osoby słabosłyszące mogą korzystać z asysty tłumacza PJM podczas konsultacji psychologicznych prowadzonych w Ośrodku Interwencji Kryzysowej Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie. Tłumacz ułatwia komunikację nie tylko przy spotkaniach z psychologiem, lecz także podczas rozmów z interwentem czy pracownikiem socjalnym. Wsparcie obejmuje także sytuacje nagłe — na przykład eskalację przemocy — oraz pomoc przy konieczności zgłoszeń na policję, kontaktu z prokuraturą czy sporządzania dokumentacji.

Usługa jest bezpłatna i ma charakter inkluzywny — jej celem jest realne zmniejszenie barier w dostępie do profesjonalnej pomocy. Działa w ramach projektu „Otwarta Dłoń - OIK dostępny dla każdego”, współfinansowanego z Programu osłonowego 2025 „Wspieranie jednostek samorządu terytorialnego w przeciwdziałaniu przemocy domowej jako przemocy ze względu na płeć”. Zadanie jest współfinansowane z dotacji otrzymanej od Ministry do spraw Równości.

Gdańsk - gdzie i jak umówić spotkanie z tłumaczem

Usługa świadczona jest stacjonarnie w Ośrodku Interwencji Kryzysowej MOPR przy adresie pl. Ks. Gustkowicza 13, Nowy Port. Osoby zainteresowane ustaleniem terminu spotkania proszone są o telefon: 58 511 01 21 (numer czynny całą dobę). Tłumacz PJM dostępny jest przede wszystkim w soboty — termin konsultacji ustala się indywidualnie, dzwoniąc pod podany numer.

Kilka praktycznych informacji:

• Usługa jest bezpłatna.
• Rezerwacja terminu możliwa przez telefon pod numerem 58 511 01 21 (całodobowo).
• Miejsce świadczenia pomocy: pl. Ks. Gustkowicza 13, Nowy Port.
• Pomoc obejmuje konsultacje psychologiczne, interwencje socjalne oraz asystę przy zgłoszeniach i dokumentacji.

Dla mieszkańca to realna poprawa dostępu do pomocy — gdański OIK już nie tylko wysłucha, lecz umożliwi pełne porozumienie w sytuacjach, które wymagają szybkiej reakcji. W nagłych przypadkach, gdy zagrożone jest bezpieczeństwo, warto pamiętać o numerach alarmowych, a jednocześnie wiedzieć, że tłumacz PJM może pomóc w kontakcie z instytucjami i przy formalnościach, co przyspiesza procedury i zmniejsza stres osoby poszkodowanej.

na podstawie: Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Gdańsku.