Patrol MOPR, ratownicy i ochrona – wspólna akcja pomocy na dworcu

W mroźny wieczór w Gdańsku zespoły pomocowe pokazały, że szybka reakcja i współpraca instytucji potrafi zmienić los jednej osoby. Na peronie pojawiły się patrole, ratownicy medyczni i pracownicy MOPR, którzy razem zadbali o bezpieczeństwo wychłodzonego mężczyzny. Ta interwencja przypomina, jak ważne są sygnały od mieszkańców i sprawne procedury pomocy.

• Wydział Reintegracji Osób w Bezdomności i partnerzy podczas interwencji
• Gdańsk – gdzie zgłaszać widziane osoby potrzebujące pomocy

Wydział Reintegracji Osób w Bezdomności i partnerzy podczas interwencji

Podczas interwencji, która miała miejsce 17 lutego, do zgłoszenia o nocującym na dworcu starszym mężczyźnie najpierw dotarli funkcjonariusze Komendy Regionalnej Straży Ochrony Kolei w Gdańsku. Wspólny patrol pracowników Wydziału Reintegracji Osób w Bezdomności (WROB) MOPR i ratowników medycznych Stowarzyszenia Na Rzecz Ratownictwa „ADIUTARE” przejął akcję na miejscu. Ratownicy przebadali i zabezpieczyli zdrowie mężczyzny, a pracownice WROB – Agata Lewandowska i Izabela Tomaszewska – kupiły mu niezbędne środki pielęgnacyjne.

Osobę przewieziono do schroniska oferującego usługi opiekuńcze – teraz jest bezpieczna i objęta pomocą. To przykład, jak skoordynowane działania różnych służb i organizacji działają szybciej niż pojedyncze gesty.

Gdańsk – gdzie zgłaszać widziane osoby potrzebujące pomocy

Jeżeli ktoś zauważy osobę w bezdomności, wychłodzoną lub w sytuacji zagrożenia, warto przekazać informację służbom. Można to zrobić m.in. przez poniższe kanały:

• Wydział Reintegracji Osób w Bezdomności MOPR – ul. Piekarnicza 16, tel.: 58 522 38 20 (w godzinach pracy Ośrodka)
• Straż Miejska w Gdańsku – tel.: 986
• Policja – numer interwencyjny 112

Dodatkowo streetworkerów można powiadomić za pomocą aplikacji Arrels, dostępnej w sklepach z aplikacjami na telefony z systemami Android i iOS.

Widoczne, szybkie zgłoszenie zwiększa szanse na natychmiastową pomoc – lokalizacja i dokładny opis miejsca to najważniejsze informacje.

Na co warto zwrócić uwagę obserwując osobę w potrzebie W praktyce najważniejsze są bezpośrednie, proste działania: zanotować dokładne miejsce i orientacyjny czas obserwacji, sprawdzić, czy osoba reaguje, unikać konfrontacji jeżeli jest agresywna lub nietrzeźwa i natychmiast powiadomić odpowiednie służby. Przekazywanie informacji do WROB lub straży miejskiej pozwala uruchomić profesjonalny łańcuch wsparcia – od pierwszej pomocy po miejsce w schronisku z opieką. Takie zgłoszenia często ratują zdrowie i życie.

na podstawie: MOPR Gdańsk.